วิธีการจอง และวิธีการชำระเงิน

จองโรงแรมอย่างไรกับเว็บไซต์ www.atThailandhotel.com

การจองโรงแรมผ่านเว็บไซต์ของเรานั้น ง่าย รวดเร็ว และปลอดภัย ซึ่งทางเว็บไซต์จะอธิบายใน 2 หัวข้อ เพื่อจะทำให้ผู้ใช้งานเว็บไซต์ สามารถเข้าใจถึงวิธีการจองโรงแรมผ่านเว็บไซต์ โดยทั้งหมด หากมีคำถามเพิ่มเติม กรุณาดูเพิ่มได้จากหัวข้อ ถาม / ตอบ

1. วิธีการจอง - จองผ่านเว็บไซต์ หรือ จองผ่าน Call Center
2. วิธีการชำระเงิน
   1. ชำระเงินโดยการโอนเงิน
   2. ชำระเงินโดยผ่านบัตรเครดิต
   3. ชำระเงินโดยผ่านบัตรเครดิต (กรณีได้รับรหัสการจองแล้ว)

วิธีการจอง - จองผ่านเว็บไซต์ หรือ จองผ่าน Call Center

1. ผู้จองจำเป็นต้องทำการจองผ่านเว็บไซต์ หรือ จองผ่าน Call Center - 02-530-9733 ก่อน (วิธีการจองผ่านเว็บไซต์ คลิกที่นี่)
   • การจองผ่านเราผู้ใช้จะได้รับส่วนลดสูงสุดถึง 75% เนื่องจากทางเรามีจำนวนการจองในอัตราที่สูงจึงสามารถจองได้ในราคาส่วนลด
   • ทางเว็บไซต์แนะนำให้จองล่วงหน้าก่อนหลายวัน เนื่องจากห้องพักอาจจะมีการเต็มได้
     
     
2. หลังจากทำการจองเรียบร้อยแล้ว ทางเว็บไซต์จะดำเนินการติดต่อกับทางโรงแรมภายใน 1-2 วัน อย่างไรก็ตามระยะเวลาการจองนั้นจะต้องขึ้นอยู่กับทางโรงแรมด้วย หรือในบางครั้งจะใช้เวลานานกว่าปกติหากมีวันหยุดพิเศษ
   • ทางเราจะตรวจสอบห้องว่างและจะส่งการยืนยันการจองผ่านทางอีเมล์ หรือทางโทรศัพท์ ให้ทราบ
   • ผู้จองสามารถที่จะตรวจสอบสถานะการจอง ผ่านทาง “สถานะการจอง” ในเว็บไซต์ หรือสอบถามผ่านทางโทรศัพท์
     * ในกรณีชำระผ่านบัตรเครดิตนั้น บัตรเครดิตการ์ดของผู้จอง จะไม่ถูกตัดเงิน จนกระทั่งการจอง มีการยืนยันแล้วเท่านั้น
     
     
3. หลังจากได้รับการยืนยันการจองผ่านทางอีเมล์หรือทางโทรศัพท์แล้ว ทางผู้จองจะต้องปริ้นต์ หลักฐานการจอง (Voucher)
   • ผู้จองสามารถพริ้นต์หลักฐานการจองจากอีเมล์, หรือ ผ่านทาง “สถานะการจอง”, หรือ ให้ทางเจ้าหน้าที่แฟกส์ไปทางหมายเลขแฟกส์ของผู้จอง (หากต้องการให้เจ้าหน้าที่แฟกส์ ผู้จองจะต้องแจ้งให้ทราบก่อน)
   • ผู้จองสามารถที่จะยกเลิกการจอง เปลี่ยนแปลงการจองผ่านทางเว็บไซต์ หรือทางโทรศัพท์
   • หลักฐานการจองจะมีรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับข้อมูลการจองห้องพักของโรงแรมนั้นๆ
   • เครดิตการ์ดของผู้จอง จะถูกทำการตัดเงินในขั้นตอนนี้ (ในกรณีชำระเงินผ่านบัตรเครดิต)
     
     
4. นำหลักฐานการจองแสดงให้พร้อมกับบัตรประจำตัวประชาชนหรือพาสปอร์ต กับทางโรงแรมในวันที่ทำการเข้าพัก
   • ผู้จองจำเป็นที่จะต้องมีหลักฐานบัตรประจำตัวประชาชนหรือพาสปอร์ต เพื่อยืนยันตัวตน
   • เป็นความรับผิดชอบของผู้จองเองที่จะต้องเดินทางไปที่โรงแรมนั้นๆ ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบในส่วนของการเดินทางของผู้จอง
     

วิธีการชำระเงิน

1. ชำระเงินโดยการโอนเงิน
   1. ขั้นตอนการจอง
      • ทำการจองผ่านเว็บไซต์ แล้วเลือกวิธีการชำระเงินโดยการโอนเงิน ในขั้นตอนสุดท้ายในการจอง
      • จองผ่าน Call Center โดยแจ้งพนักงานให้ทราบว่า ชำระเงินโดยการโอนเงิน
   2. หลังจากได้การยืนยันจากทางบริษัทเรียบร้อยแล้ว ผู้จองสามารถโอนเงินผ่าน ธนาคารดังนี้
      • 
        ธนาคารไทยพาณิชย์ ชื่อบัญชี บริษัท โอเรียนเต็ล เวเคชั่น ฮอลิเดย์ จำกัด
        สาขาย่อยสี่แยกศรีวรา
        บัญชีออมทรัพย์
        เลขที่บัญชี 140-252140-4
      • 
        ธนาคารกรุงเทพ ชื่อบัญชี บริษัท โอเรียนเต็ล เวเคชั่น ฮอลิเดย์ จำกัด
        สาขา เดอะมอลล์บางกะปิ
        บัญชีออมทรัพย์
        เลขที่บัญชี 234-4-21066-7
      • 
        ธนาคารกสิกรไทย ชื่อบัญชี บริษัท โอเรียนเต็ล เวเคชั่น ฮอลิเดย์ จำกัด
        สาขาย่อยศรีวรา ทาวน์อินทาวน์
        บัญชีออมทรัพย์
        เลขที่บัญชี 609-2-06403-2
   3. แฟกซ์ หลักฐานการโอนเงิน มาที่เบอร์ 02-559-0428หรือโทรแจ้งการโอนเงิน ที่เบอร์ 02-530-9733
   4. ทางบริษัทจะส่ง หลักฐานการจอง (Voucher) ผ่านทางแฟกซ์ หรือทางอีเมล์
   5. ผู้จองนำหลักฐานการจองพร้อมกับบัตรประจำตัวประชาชนหรือพาสปอร์ต แสดงกับทางโรงแรมในวันที่ทำการเข้าพัก
2. ชำระเงินโดยผ่านบัตรเครดิต
   1. ทำการจองเว็บไซต์ แล้วเลือกวิธีการชำระเงินโดยบัตรเครดิต ในขั้นตอนสุดท้ายในการจอง
   2. หลังจากได้การยืนยันจากทางบริษัทเรียบร้อยแล้ว ทางบริษัทจะทำการตัดเงินจากบัตร โดยทันที
   3. ทางบริษัทจะส่ง หลักฐานการจอง (Voucher) ผ่านทางแฟกซ์ หรือทางอีเมล์
   4. ผู้จองนำหลักฐานการจองแสดงให้พร้อมกับบัตรประจำตัวประชาชนหรือพาสปอร์ต กับทางโรงแรมในวันที่ทำการเข้าพัก

วิธีการจองโรงแรมผ่านทางเว็บไซต์
วิธีการส่งคำร้องการจองโรงแรมนั้น มี ขั้นตอนง่ายๆ 4 ขั้นตอน ดังนี้

1. ค้นหาโรงแรมที่ต้องการพัก
   • ผู้จองสามารถค้นหาห้องพักได้จากหลายทางผ่านทางเว็บไซต์
2. กรอกข้อมูลเกี่ยวกับห้องที่การจะพัก คือ (ส่วนที่กรอกข้อมูลจะอยู่ด้านล่างของหน้าโรงแรมนั้นๆ)
   • วันที่เข้าพัก
   • จำนวนคืนที่ต้องการพัก
   • จำนวนห้องที่ต้องการพัก
   • จำนวนคนพักต่อหนึ่งห้อง เช่น ห้องแบบ single, double/twin หรือ Triple (ข้อมูลเพิ่มเติม คลิกที่นี่)
   • เลือกชนิดของห้องพัก เช่น Superior, Deluxe หรือ Suite.
3. กรอกข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่จะเข้าพัก และข้อมูลของผู้ที่ทำการจองขณะนั้น เพื่อใช้ในการติดต่อภายหลัง
   • การกรอกข้อมูลส่วนนี้ ลูกค้าใหม่จะถูกทำการสมัครสมาชิกไปตามขั้นตอนการจองโดยอัตโนมัติ
   • ลูกค้าเก่า เพียงแค่ใส่อีเมล์ และพาสเวิร์ด ที่เคยสมัครไว้กับทางเว็บไซต์ก่อนหน้านี้
   • ชื่อของผู้เข้าพัก กับผู้ทำการจอง สามารถที่จะเป็นคนละคนกันได้ แต่ผู้เข้าพักจะต้องยืนยันความเป็นตัวตนให้กับทางโรงแรมโดยใช้บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต
4. กรอกข้อมูลบัตรเครดิตการ์ด
   • ขั้นตอนนี้ทางเว็บไซต์จะทำการตรวจสอบว่าบัตรสามารถใช้ได้หรือไม่เท่านั้น
   • การตรวจสอบจะทำการตรวจสอบผ่านทางธนาคารกรุงเทพเท่านั้น ทางเว็บไซต์จะไม่สามารถที่จะรู้ข้อมูลบัตรของผู้จองได้
   • ผู้ถือบัตรจำเป็นที่จะต้องกรอกรหัสส่วนตัวของ Verified by VISA หรือ MasterCard SecureCode หากธนาคารของผู้ถือบัตรมีระบบป้องกันการใช้บัตรเครดิตผ่านอินเตอร์เน็ต